Tim contact center, kami siapkan juga

SDM outsourcing adalah solusi praktis bagi perusahaan untuk mengurangi biaya operasional dengan menyerahkan pengelolaan tenaga kerja non-inti kepada pihak ketiga, memungkinkan fokus pada pengembangan bisnis inti tanpa mengurus rekrutmen dan pelatihan.

Man Power Plan

Solusi penyediaan tenaga kerja sesuai kebutuhan perusahaan, memungkinkan fleksibilitas dalam jumlah tenaga kerja tanpa terikat kontrak jangka panjang.

Recruitment & Selection

Proses rekrutmen yang menyeluruh dari sourcing hingga seleksi akhir, termasuk tes psikologi, bahasa, dan wawancara, memastikan tenaga kerja yang terlatih dan tepat.

Training & Development

Program pelatihan khusus seperti soft skills, product knowledge, dan refreshment training untuk memastikan tenaga kerja selalu siap menghadapi tantangan pekerjaan.

Efisiensi Biaya OperasionalMembantu mengurangi biaya operasional secara signifikan.

Fleksibilitas dan SkalabilitasPerusahaan dapat menambah atau mengurangi tenaga kerja sesuai kebutuhan.

Akses ke Tenaga Kerja TerampilAkses tenaga kerja terlatih dan berpengalaman memudahkan bisnis inti.

Peningkatan ProduktivitasFokus pada peningkatan produktivitas dengan menyerahkan tugas non-inti.

Produk lain

Jelajahi modul lainnya

InboundTelepon, AI Voice, web call, video call, chat, dan sosmed yang masukPelajari →Layanan pelangganTiket dan SLA, email, kontak, softphone, skrip, chat internalPelajari →AIAI Agent, AI Voice & Robocall, AI QA Scoring, AI QueryPelajari →OutboundPredictive dialer, kampanye marketing, broadcast, manajemen dataPelajari →Analitik & kualitasDashboard, laporan tiket, CSAT, Voice of Customer, WFMPelajari →OperasionalAppointment, tim & pengaturan, dan APIPelajari →

Lihat Bagaimana Kontakami Bekerja untuk Bisnis Anda

Jadwalkan demo bersama tim kami untuk melihat langsung bagaimana solusi Kontakami dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan layanan pelanggan di perusahaan Anda.

Jadwalkan demo Baca FAQ